Een van de bekendste en meest vertrouwde loterijproviders in Nederland heeft zijn greep op de online casinowereld laten verslappen, maar waarom is dat? Wat biedt De Staatsloterij dan precies? En kan je hier echt winnen?
Brand Overzicht
De Staatsloterij is al decennialang bekend bij Nederlanders als de meest betrouwbare en eerlijke loterieverstrekker. Tot 2019 bestond er nog een speciaal online casino, dat voornamelijk spelletjes aanbood die overeenkwamen met wat je normaal gesproken op speelautomaten vindt in de traditionele staatsloterij casino casinoruimtes van De Staatsloterij. In 2020 maakte het bedrijf een stap terug door deze afdeling uit handen te geven aan derden en zich uitsluitend weer toe te leggen op lotteryspellen.
Ondanks dat is er nog steeds interesse voor online casino’s, vooral bij ouderen. Daarom hebben we De Staatsloterij een andere kijk laten nemen op het concept: hoe kan men een spelletjesproduct introduceren waarin de Nederlandse staat haar rol als speler niet meer speelt? Men is bezig met verschillende ontwikkelingen, maar vooralsnog blijft er behoefte bestaan om de nieuwste informatie en reviews inzake De Staatsloterij te combineren tot één overkoepelend document.
Registratieproces
Een spelersaccount aanmaken bij staatsloterij.nl kan niet meer. Er is een expliciete waarschuwing op de website om geen pogingen meer te doen dit online geregeld te krijgen en je alsnog contact op te nemen met een klantenservicevertegenwoordiger.
Je mag echter wel naar het casino in Utrecht gaan om spelletjes te spelen. Hierbij hoef je niet eerst te registreren, aangezien de identiteitspapieren van elke bezoeker worden geregistreerd en bewaard na afloop van een specifieke sessie.
Account Kenmerken
Als er één zaak is waarin De Staatsloterij nog wel voortgang heeft geboekt, dan zijn het de verbeterde functies rondom accountgebruik. Men kiest ervoor om je in te schrijven via een app op je smartphone of tablet.
De aangekochte software zorgt er namelijk voor dat alles veel eenvoudiger is gemaakt: bijvoorbeeld, als je een nieuwe loterijticket hebt gekocht (dat is ook mogelijk bij De Staatsloterijn online) en wilt weten wanneer deze mag worden ingezonden. Of als je benieuwt welke soortgelijke prijsvragen er in het weekend zullen zijn.
Bonussen
Er kunnen geen bonussen meer gemaakt of geïnstalleerd worden met de huidige Staatsloterij, aangezien ze het loteriested niet wil hergebruiken om bonussen te verdelen. Men neemt echter wel een andere benadering aan: bij elk spel dat wordt gespeeld krijgt je recht op belastingvrijde inleg en eventuele winsten.
Betalingen en Uitbetaling
Net zoals de overige Nederlandse speelverenigingen heeft De Staatsloterij diverse betaalmogelijkheden voor haar bezoekers. Als je het een keer hebt gespeeld op staatsloterijn.be en later weer wenst te spelen, moet je ervoor zorgen dat jouw spelautomaat in orde is.
Je kunt hierin terecht bij de Staatsloterij-website of ga naar de klantenservice (alleen in Utrecht beschikbaar). In het geval van een schuld aan staatsloterij.be, mag men niet meer online betalen of ontvangen. Alleen geld wordt geweigerd via internetbankieren.
Spelcategorieën en Softwareproviders
Door de veranderingen in reglement is er sinds 2018 weinig ruimte voor verschillende spelletjes bij De Staatsloterij, maar dit geeft op zijn minst een meer genuanceerde kijk over het casinoconcept. Het valt wel te verwachten dat ze niet uit de bocht schieten als deze afdeling in 2023 geheel weer heropend zal worden.
Het spelportfolio van staatsloterijn.nl omvat enkel speelautomaten, waarvan sommige gemaakt zijn door Evolution Gaming. Zoals al eerder vermeld kunnen ze geen bonussen meer aanbieden en werkt men nu met een ander model waarmee ook winnende speler belastingvrij mag winnen.
Mobiel
Om gebruik te maken van staatsloterij.nl via je telefoon of tablet moet je een speciale app downloaden. Deze heeft echter geen functie meer om op de website terecht te komen en inloggen met de accountgegevens die al eerder werden aangemaakt.
Beveiliging En Licentie
Het spelportaal van De Staatsloterij is een volledig gereguleerde online spelfaciliteit, met behulp van Nederlandse wetten en regelgevingen. Het heeft ook de noodzakelijke erkenning als veilige handelsbeoefenaar door het Stichtingscollege voor Wetgelegging.
De Staatsloterij houdt er op zich rekening mee dat niet alle inwoners van Nederland lid zijn (of zullen worden), wat soms onbedoeld misverstanden oplevert met reguliere online spelactiviteiten. Hierdoor is er een aandachtspunt gesteld, en vermelden we dit om het gevoel van betrouwbaarheid te bewaren in onze review.
Klantenservice
Het contactpunt voor klachten of vragen rondom De Staatsloterij kunt men vinden op de website staatsloterijn.nl onder „contact” aangezien een fysieke locatie nog slechts van toepassing is. Het sparen en meespelen bij de loterij (ook via online) wordt wel direct gedaan door hun speciale team, dat 24/7 beschikbaar is.
Gebruikerservaring
Hoewel er dus zeker weinig nieuwigheden zijn die je verwacht zou krijgen van een spelletjeswebsite, hebben de bestaande klanten een heel ander perspectief hierover en de bezoeken aan staatsloterijn.nl worden positiever gewaardeerd dan het vermeende. Ook voor wie zelden online casino’s heeft bezocht is De Staatsloterij nog steeds wellicht aantrekkelijk om kennis te maken met.
Prestaties
Er zijn opvallend genoeg veel Nederlanders die weinig moeite hebben doorstaan en van de meest populaire loterietypes voorlopig alleen maar winnen in hun hoofd. Bij De Staatsloterij spelen wordt het gedaan zoals altijd.
Algemeen
Sommige mensen vinden dat als een spelersaccount al aangemaakt is, je dit kan blijven gebruiken om te spelen en belastingvrij te incasseren. Dit zorgt voor discussies die mogelijk voortduren tot de loterietoets volledig uit handen is gegeven aan staatsloterijn.be.
Door een online geregisteerd spelaccount bij De Staatsloterij overzien we dit niet meer, wat ook door vele bezoekers wordt gezegd. Vanuit hun punt van uitzicht hebben ze voldoende vertrouwen om de bestaande situatie te blijven inzetten en gewoon naar staatsloterijn.nl toe te gaan.
Ondanks het gebrek aan een geregisteerd spelaccount, zullen wij De Staatsloterij hierom geen negatieve beoordeling geven.